东莞市环仪仪器科技有限公司承诺:全国范围内免费看现场、免费提供技术咨询、免费设计方案、免费指导安装! 技术支持及服务条款 一、售前服务: 热情接受客户的咨询,详细介绍系列产品的规格型号、性能特点、技术优势,并应客户要求寄发产品样本及相关资料。 二、售中服务: 为用户提供专 业、经济合理的配置应用方案。如用户有特别需要,可提 供 产品样机和上门根据使用环境情况设计配置应用方案。 三、质量保证: 1.本公司所有产品严格按照国家相关标准设计生产,所生产的产品全部符合厂标、部标及国标所定质量标准; 2.产品质量按《上海市产品质量监督条例》有关条款实行三包要求(包修、包换、包退); 3.对于不属供方责任的事项,需方提出后,由双方协商解决。 四、售后服务: 1.用户自购机之日起可享受免费保修一年的服务;保修期内维修免费。保修期以外所出现的零配件损坏或故障,在更换及 修 复时,只收取零配件费用,不收取工时费。 2.产品经维修后,六个月内因质量问题发生同一零配件损坏或故障时可免费更换或 修 复。 3.全国各24小时服务由专人负责,随时接受用户的咨询、投诉及报修。 4.产品服务 中 心所在地市区范围内,在接到用户报修电话后,48小时内 上 门 服 务;其它地区请用户将故障机器送到或发运至服务 中 心,服务 中 心收到故障机器后一般故障在三个工作日内修 复发回给客户。 五、退调货规定: 1.售出商品凡直接用户未经使用、不损不污、包装完整,售后一个月内协商退货。 2.售出商品确属质量问题,按照质量法规定,并在规定期限内负责包修、包换、包退。 3.售出商品属消费者使用不当、保管不妥,造成损坏者不予退换,但可协助修理,费用由消费者自理。 4.售出商品符合调退条件的,如遇 价 格 调整,对调高者按原 价退调;对调低者则按当天价 格 退调。 5.特殊定制、处理商品,售后不予退调。 六、公司售后服务:+86-0769-83482055东莞市环仪仪器科技有限公司承诺:全国范围内免费看现场、免费提供技术咨询、免费设计方案、免费指导安装! 技术支持及服务条款 一、售前服务: 热情接受客户的咨询,详细介绍系列产品的规格型号、性能特点、技术优势,并应客户要求寄发产品样本及相关资料。 二、售中服务: 为用户提供 专 业、经济合理的配置应用方案。如用户有特别需要,可提 供 产品样机和上门根据使用环境情况设计配置应用方案。 三、质量保证: 1.本公司所有产品严格按照国家相关标准设计生产,所生产的产品全部符合厂标、部标及国标所定质量标准; 2.产品质量按《上海市产品质量监督条例》有关条款实行三包要求(包修、包换、包退); 3.对于不属供方责任的事项,需方提出后,由双方协商解决。 四、售后服务: 1.用户自购机之日起可享受免费保修一年的服务;保修期内维修免费。保修期以外所出现的零配件损坏或故障,在更换及 修 复 时,只收取零配件费用,不收取工时费。 2.产品经维修后,六个月内因质量问题发生同一零配件损坏或故障时可免费更换或 修 复。 3.全国各24小时服由专人负责,随时接受用户的咨询、投诉及报修。 4.产品服务中 心所在地市区范围内,在接到用户报修电话后,48小时内上 门 服 务;其它地区请用户将故障机器送到或发运至服务中 心,服务中 心收到故障机器后一般故障在三个工作日内修 复 发回给客户。 五、退调货规定: 1.售出商品凡直接用户未经使用、不损不污、包装完整,售后一个月内协商退货。 2.售出商品确属质量问题,按照质量法规定,并在规定期限内负责包修、包换、包退。 3.售出商品属消费者使用不当、保管不妥,造成损坏者不予退换,但可协助修理,费用由消费者自理。 4.售出商品符合调退条件的,如遇 价 格 调整,对调高者按 原 价 退调;对调低者则按当天价 格 退调。 5.特殊定制、处理商品,售后不予退调。 六、公司售后服务:+86-0769-83482055 |